1. DEFINIÇÕES

Refere-se à "Promoção cashback Termo Connect (10 euros)" pela compra de cada um dos produtos indicados a seguir: ONIX CONNECT 30 ref. 221129, ONIX CONNECT 50 ref. 231074, ONIX CONNECT 80 ref. 241165, ONIX CONNECT 100 ref. 251122; ONIX CONNECT 120 ref. 261143.

Organizada pela GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA. (doravante designada por THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS), com sede na Avenida General Eduardo Galhardo n.º 115 (2775-564) Carcavelos - Lisboa nos termos e condições deste Regulamento em relação ao Produto.

Produto: Refere-se aos termoacumuladores Termo Onix Connect

Site da Promoção: Refere-se ao site especialmente concebido para esta Promoção disponível no seguinte endereço de Internet: www.thermorpro.pt

Território: O âmbito territorial da Promoção é o território de Portugal.

Instaladores aderentes à Promoção: Refere-se aos instaladores da THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS localizados no Território, onde os produtos podem ser adquiridos e instalados. Produtos instalados fora do território não serão aceites para a Promoção. No caso de ser exigida a apresentação de faturas, não serão aceites faturas de compras realizadas através de plataformas online.

Telefone do Serviço de Apoio ao Cliente: Refere-se ao número de telefone 911708576. O horário de atendimento é de segunda a quinta-feira das 10h00 às 15h00 e das 16h00 às 19h00 e às sextas-feiras das 10h00 às 16h00.

 

2. GESTOR

A gestão da presente Promoção é da responsabilidade da FTZ MARKETING OUTSOURCING S.L., NPC: B63556393 com sede social em C/ Gomis 33, 08023 Barcelona (Espanha).

 

3. PERÍODO DE VIGÊNCIA

A Promoção decorrerá de 1 de Agosto de 2024 até que a THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS, através da web do Club www.thermorpro.pt e com um pré-aviso de 30 dias de calendário, notifique a sua finalização.

 

4. OFERTAS

Oferta direta

Os participantes que adquiram o Produto de acordo com este Regulamento, durante o período de vigência da Promoção, e cumpram todas as formalidades abaixo mencionadas, receberão por transferência bancária (na conta corrente indicada na conta de utilizador):

Promoção: 10 euros pela compra de cada um do produto Termo Onix Connect (especificados na Cláusula 1).

Para poder receber a oferta monetária, o participante deve cumprir as condições de participação e a mecânica definida neste Regulamento.

 

5. MECÂNICA DA PROMOÇÃO

Os instaladores aderentes à promoção que tenham efetuado a compra de termos Onix Connect dentro do período da promoção têm um máximo de 6 meses para registar o número de série do(s) termo(s) no site da promoção através do formulário "Insira o pedido". Depois de o instalador aderente à Promoção insere o número de pedido fornecendo o número de série do produto, o participante receberá uma mensagem de correio eletrónico para o endereço fornecido na conta de utilizador a confirmar o seu registo e a sua participação da Promoção.

O registo será validado por meio da verificação dos dados fornecidos pelo participante e o resultado de tal verificação será comunicado ao participante num prazo máximo de 5 dias úteis. As transferências de cashback serão efetuadas num prazo máximo de 30 dias após a receção de um resultado de verificação favorável.

Após a validação da compra, o participante receberá um email a confirmar a sua validação e pagamento. Em caso de divergências relativamente aos dados fornecidos, a FTZ Marketing Outsourcing S.L. terá o direito de solicitar, em nome da THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS, a fatura de compra e uma fotografia onde se acredite o número de série para verificar a sua autenticidade antes de realizar o reembolso. Em qualquer caso, prevalecerá o número de pedido acompanhado do respetivo comprovante de compra (fatura). A FTZ Marketing Outsourcing S.L. reserva-se o direito de reivindicar, em nome da THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS, mesmo por via judicial, qualquer utilização fraudulenta da Promoção (cashback), incluindo a expulsão direta do membro do Clube responsável por tal utilização indevida.

É da responsabilidade do participante fornecer informações exatas relativas ao número de telemóvel, endereço de email e número de conta corrente, de modo a receber corretamente as comunicações e o cashback.

A participação da Promoção é gratuita. Não é necessária qualquer compra adicional para obter a oferta monetária. Ser membro ativo do Thermor Pro Club é condição prévia para participar da Promoção.

A oferta monetária objeto da Promoção está sujeita a este Regulamento. O cashback não poderá ser objeto de quaisquer alterações, modificações ou compensações a pedido dos participantes da Promoção. No caso de o participante recusar o cashback, não lhe será oferecido qualquer prémio alternativo. A falta de pagamento do cashback por qualquer motivo não imputável à THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS isentará a THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS do pagamento se, decorridos 30 dias de calendário desde o pedido de correção do erro, o participante não tiver fornecido os dados necessários.

A FTZ Marketing Outsourcing S.L. não se responsabiliza pela utilização que o recebedor faça da oferta monetária da Promoção.

A FTZ Marketing Outsourcing S.L. não se responsabiliza por quaisquer serviços que empresas terceiras possam prestar em relação à Promoção.

Sem limitação alguma dos direitos reconhecidos aos consumidores pelas leis e regulamentos aplicáveis, a FTZ Marketing Outsourcing S.L. não é responsável por possíveis perdas ou atrasos ocasionados por qualquer interrupção, falta temporária de disponibilidade ou continuidade de funcionamento, problema na transmissão, perda de informação, fraude, mau funcionamento da rede, mau funcionamento do software, falha de acesso, de comunicação ou de resposta ou alteração da Promoção devido a problemas técnicos ou outros para além do seu controlo.

 

6. CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

Apenas podem participar da Promoção pessoas singulares com mais de 18 anos de idade e residentes em Portugal.

A aceitação expressa deste Regulamento é condição necessária para poder participar da Promoção e para obter a oferta. Neste sentido, considera-se que o participante aceitou o disposto no Regulamento ao registar-se de acordo com a presente Cláusula 6.

Esta Promoção não é acumulável com outras promoções da THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS. Se for possível aplicar mais do que uma promoção à mesma compra registada, será aplicada a que for mais vantajosa para o participante.

Não serão aceites compras de termoacumuladores registadas por distribuidores ou promotores imobiliários.

A falta de cumprimento por parte do participante de quaisquer das disposições deste Regulamento implica a anulação automática da sua participação. Da mesma forma, quaisquer falsas indicações ou indícios de falsa identidade ou de fraude implicarão a desqualificação imediata do participante e, se for caso disso, a impossibilidade de receber a oferta monetária referida na Cláusula 5 deste Regulamento.

 

7. APOIO AO UTILIZADOR

Para abordar qualquer incidente ocorrido na Promoção, o participante pode entrar em contacto connosco através do telefone da Promoção (911708576) ou por email para info@thermorpro.pt .

 

8. PROTEÇÃO DE DADOS

Em conformidade com a legislação de proteção de dados pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais dos participantes é da responsabilidade do GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA., com o intuito de garantir uma gestão adequada da Promoção, sendo responsável e destinatário das informações o GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA., e mais especificamente, o Departamento de Marketing do GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA., Avenida General Eduardo Galhardo n.º 115 (2775-564) Carcavelos - Lisboa, bem como para enviar aos participantes informação sobre os nossos produtos e serviços por qualquer meio, incluindo o eletrónico. Os dados dos participantes da Promoção serão tratados com base no consentimento dado por eles. O prazo de conservação de dados será, no mínimo, o período legal definido na legislação aplicável e, em qualquer caso, enquanto o consentimento dado pelo participante não for retirado. Não está prevista a realização de transferências de dados de participantes, exceto para fins de armazenamento e, em qualquer caso, serão tomadas as medidas de proteção da privacidade adequadas e para entidades que cumpram os requisitos do Escudo de Proteção da Privacidade (privacy shield, em inglês) (http://www.privacyshield.gov).

Ao participante da Promoção reserva-se o direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade dos dados, limitação e oposição, bem como de revogação do consentimento dado. Para tal, o participante deverá enviar uma carta por correio convencional para o Departamento de Marketing sito na Avenida General Eduardo Galhardo n.º 115 (2775-564) Carcavelos - Lisboa ou para o endereço de email marketingprodelec@groupe-atlantic.com. O participante tem também o direito de apresentar uma reivindicação junto das autoridades de proteção de dados. Para saber mais, visite o site www.thermorpro.pt

 

9. POSSÍVEIS ALTERAÇÕES

A THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS reserva-se o direito a substituir e/ou alterar as disposições deste Regulamento, bem como de prolongar ou reduzir o período de vigência da Promoção. 

 

10. REGULAMENTO DA PROMOÇÃO

Este Regulamento foi devidamente registado pelo senhor notário Iñigo Ramirez de Cárdenas Cabello de los Cobos, membro da Associação dos Notários de Barcelona, e também está disponível no site da Promoção.