1. DEFINIÇÕES
Promoção 1: Significa cashback* (em função da tipologia do cliente) obtido pela compra de uma caldeira NAEMA* de 01 de fevereiro de 2022 a 30 de abril de 2022.
Promoção 2: Significa cashback* (em função da tipologia do cliente) obtido pela compra de uma caldeira LOGIC* de 01 de fevereiro de 2022 a 30 de abril de 2022.
Promoção 3: Significa cashback* (em função da tipologia do cliente) obtido pela compra de uma caldeira KOMPACT* de 01 de fevereiro de 2022 a 30 de abril de 2022.
Organizada por GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA. (doravante, THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS), com sede na Avenida General Eduardo Galhardo nº115 (2775-564) Carcavelos - Lisboa sob os termos e condições descritos neste Regulamento, em relação com o Produto.
Produto: Significa Caldeira Thermor Naema, Caldeira Thermor Logic e Caldeira Kompact.
Página web da Promoção: Significa a página web disponível para esta Promoção no seguinte endereço de Internet: www.thermorpro.pt
Território: O âmbito territorial da Promoção será o território de Portugal.
Instaladores Aderentes à Promoção: Significa instaladores de THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS estabelecidos no Território, em que possam adquirir e instalar os produtos. Não serão aceites produtos instalados fora do território. Caso seja necessário apresentar as faturas, indicamos que não serão aceites as relativas a compras realizadas em plataformas online.
Telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente: Significa o número de telefone +34 697 147 985. O horário de atendimento ao público será de segunda a quinta-feira das 10:00h às 15:00h e das 16:00h às 19:00h e à sexta-feira das 10:00h às 16:00 horas.
2. EMPRESA PROMOTORA
A gestão da presente Promoção é da responsabilidade de FTZ MARKETING OUTSOURCING S.L., com CIF: B63556393 e cuja a sede social se encontra estabelecida na Calle Gomis 33, (08023) Barcelona, Espanha.
3. PERÍODO DE VIGÊNCIA
As Promoções 1, 2 e 3 manter-se-ão vigentes de 01 de fevereiro de 2022 a 30 de abril de 2022.
4. OFERTA
Oferta Direta
Os participantes que adquiram nos termos deste Regulamento o Produto, enquanto se mantiver vigente a promoção e cumpram todas as formalidades que se indicam seguidamente, receberão cashback através de transferência bancária (o número indicado de conta corrente na conta indicado pelo utilizador na inscrição em www.thermorpro.pt)
Para poder usufruir da oferta, o participante deve cumprir as condições de participação e mecânica estabelecida neste Regulamento.
5. MECÂNICA DA PROMOÇÃO
Depois do participante ter introduzido o pedido facultando o número de série do produto, este receberá um correio eletrónico no endereço proporcionado na conta de utilizador confirmando a sua inscrição e participação na promoção.
Será validado o registo comprovando os dados fornecidos pelo participante e será determinado o valor da oferta em função da tipologia do cliente decorrente das compras registadas durante 2021 em www.thermorpro.pt:
Será atualizada a categoria quando o instalador superar os valores registados correspondentes à sua categoria, iniciando-se a contagem a partir de 1 de fevereiro de 2022. Se aplicará o montante da nova categoria às unidades que excedam a categoria previa.
Num prazo máximo de 5 dias úteis o resultado da comprovação será comunicado e se procederá à atualização do registo na sua conta com o valor correspondente ao seu cashback. As transferências de cashback realizar-se-ão num prazo máximo de 30 dias após receção do resultado favorável da comprovação.
Quando a compra tiver sido validada, o participante receberá um correio eletrónico confirmando a validação e o pagamento. Em caso de discrepância relativamente à informação prestada, a FTZ Marketing Outsourcing SL reserva-se o direito de solicitar, em nome da THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS, a fatura de compra ou/e a fotografia onde comprove o número de série para verificar a sua validade antes de proceder ao reembolso. De qualquer forma, prevalecerá o pedido que apresente o comprovativo da compra (fatura). A FTZ Marketing Outsourcing SL reserva-se o direito a reclamar, em nome do THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS incluindo por via judicial, qualquer uso fraudulento desta promoção (cashback), incluindo a expulsar diretamente o membro do Clube responsável pelo uso indevido do mesmo.
É da responsabilidade do participante fornecer corretamente informações sobre telemóvel, conta correio eletrónico, número de conta corrente para receber corretamente as comunicações e o cashback.
A participação na Promoção é gratuita. Não é necessária nenhuma compra adicional para obter a oferta. Será uma condição prévia para participar na promoção ser membro ativo do Clube Thermor Pro.
A oferta objeto da presente Promoção fica sujeita a este Regulamento. O cashback não será suscetível de troca, alteração ou compensação a pedido dos participantes na Promoção. Se um participante recusar o cashback, não lhe será proposta nenhuma oferta alternativa. A falta de pagamento do cashback por qualquer causa não imputável a Atlantic Ibérica eximirá a THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS do seu pagamento se decorridos 30 dias de calendário desde o pedido de regularização do erro, o participante não tivesse facilitado os dados necessários.
A FTZ Marketing Outsourcing S.L não se responsabiliza pelo uso e benefício dado pelo contemplado da oferta promocional.
A FTZ Marketing Outsourcing S.L não será responsável dos serviços que empresas terceiras devam prestar por ocasião da oferta da presente promoção.
Sem limitar em medida alguma a salvaguarda dos direitos dos consumidores pelas disposições que sejam de aplicação, a FTZ Marketing Outsourcing S.L. não se responsabiliza pela perda ou demora por qualquer interrupção, falta temporal de disponibilidade ou de continuidade de funcionamento, problema na transmissão, perda de informação, fraude, falha na rede, problema de funcionamento de software, problema de acesso, de comunicação ou de resposta ou alteração da Promoção por problemas técnicos ou de outra natureza que sejam alheios à sua vontade.
6. CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO
Somente poderão participar na Promoção pessoas singulares maiores de 18 anos e residentes em Portugal.
A aceitação expressa deste Regulamento é condição necessária para poder participar na Promoção e para obter a oferta. Considera-se que o participante aceitou o estabelecido no Regulamento ao registar-se de acordo com o Ponto 4 supra.
Esta promoção não é acumulável com outras promoções da THERMOR SOLUCIONES TÉRMICAS, caso se possa aplicar mais de uma promoção sobre a mesma compra registada se optará pela que seja mais vantajosa para o participante.
O incumprimento por qualquer participante das condições estabelecidas no Regulamento implicará a anulação automática de dita participação. Do mesmo modo, qualquer indicação falsa ou indícios de identidade falsa ou fraude ocasionará a desqualificação imediata do participante e, consoante as circunstâncias, a impossibilidade de se beneficiar da oferta descrita no Ponto 1 do presente Regulamento.
7. APOIO AO UTILIZADOR
Caso ocorra qualquer incidência relativa à Promoção, o participante pode dirigir-se ao telefone da Promoção +34 697 147 985 ou por correio eletrónico a info@thermorpro.pt
Em conformidade com a legislação de proteção de dados pessoais, informamos que o tratamento dos seus dados pessoais é da responsabilidade do GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA., com o intuito de promover adequadamente a referida promoção, sendo responsável e destinatário da informação o GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA.., e mais concretamente, o Departamento de Marketing do GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA., Avenida General Eduardo Galhardo nº115, 2775-564 Carcavelos, tal como para enviar-lhe informação sobre os nossos produtos e serviços por qualquer via incluída a eletrónica. Os seus dados serão tratados após o seu consentimento. O prazo de conservação previsto é, no mínimo, o legalmente estabelecido na legislação, caso não seja revogado o consentimento prestado. Não se prevê a transferência dos seus dados, salvo com fins de armazenamento, e, em qualquer caso, apenas se existirem garantias adequadas, tal como a entidades que subscrevam o acordo privacy shield (http://www.privacyshield.gov).
Informamos que pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, portabilidade de dados, limitação e oposição, tal como a retirada do consentimento prestado, se for caso disso, contactando o Departamento de Marketing sediado na Avenida General Eduardo Galhardo nº115 (2775-564) Carcavelos - Lisboa ou pelo endereço de correio eletrónico: portugal@groupe-atlantic.com. Também tem direito a realizar uma reclamação perante as autoridades de proteção de dados. Pode consultar mais informação em www.thermorpro.pt
8. POSSÍVEIS MODIFICAÇÕES.
O Groupe Atlantic Portugal reserva-se o direito a substituir e/ou alterar o teor deste Regulamento e a poder ampliar ou reduzir as datas de realização da promoção.
9. NORMAS ADICIONAIS
1. Os vencedores dos diferentes prémios autorizam que se publique a sua imagem, nome e apelidos nos los suportes que o GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA. considere oportunos, tal como passar a formar parte da base de dados da empresa.
2. A participação nesta promoção implica a aceitação destas normas. Se surgirem dúvidas de interpretação das mesmas, estas serão resolvidas pelo GROUPE ATLANTIC PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA.
10 REGULAMENTO (Bases legales).
O Regulamento, denominadas bases legales em Espanha, será depositado no Notário do Ilustre Colegio de Notarios de Barcelona, Miguel Martínez-Echevarría Ozámiz e estão igualmente disponíveis na Página da Promoção.
11- LEGISLAÇAO APLICÁVEL, ACEITAÇAO DO REGULAMENTO E COMPETÊNCIA
A presente promoção rege-se pela legislação espanhola vigente. A participação na promoção pressupõe a aceitação íntegra do presente regulamento. Poder-se-á pedir aos obsequiados um documento escrito aceitando todos os termos e condições do concurso. Todos os conflitos relativos à aplicação do presente regulamento que sejam suscitados serão alvo de decisão por parte dos tribunais competentes tal como estabelece a lei vigente.
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